說到忍耐，不管你位階多高，財富多少，有時也必須要忍耐，有時會感到很無奈、很痛苦。因為我們所忍耐的都是一些不順心、不如意的事情，而這些事情卻經常伴隨在我們身邊。但有些是我們可以通過自己的能力去化解掉的，我想講段我對忍耐的心得故事。
中秋節我們公司內部的泰國員工伙伴們舉辦了簡單的活動，烤點肉，拆幾盒月餅，喝點小酒，我告訴他們中國人中秋節故事的由來，人事主管主動依慣例多叫幾個以前沒有通過試用期而離職的業務朋友們，也來和我們一起過中秋，大家見見面敘敘舊，想不到風雨中仍來了好幾位，大家相見歡，聊到大半夜才一一歸去。
朋友好奇的問我，離職員工還有氣氛相聚真難得，其實是因為我們之間珍惜勞資相識的緣分，我們做了最好的開始，員工到職前就知道公司就職規則，也預備了最美的轉身，勞資關係本不該敵對，只要公平，事先彼此知道規則，如同我們考大學聯考，考不上大學，會怪主考官或考題嗎？當然不會，離職員工與公司也該是這樣的關係，至少我們該有考場上的朋友。
每位員工不論何種原因離職，我們都堅持辦小小的歡送會給予他肯定，不是他被公司淘汰，而是他可能更有機會轉入一個更高更適合他的舞臺，公司內部永遠把他當朋友。
現在的年輕人初到社會，同事間有一些看不順眼的事，即刻非置對方於死地不可。有的只是講你幾句，就馬上想找到機會誅他家九族，年輕人有的是數不盡的愛恨情結，很可惜的是恨比愛多，可是卻偏偏認為自己永遠是對的，不斷地對別人加以批判，要對方永不超生，他也知道恨別人是痛苦的事。
公司內部女孩占80%，而年輕小女孩最愛計較和比較，時常分黨分派，讓人頭痛不已，最大問題是內部一個得力幹部，她是農村來的女孩，因為家庭因素，她18歲高中畢業就來到曼谷，我的創業也是她的第一份工作，她學習力強，忠誠度高，工作認真配合度高，經過我親身培訓，就變成我的得力左右手。近年來她開始有問題產生，有了點大頭症、年輕氣盛，有時她仗著我有幾分挺她，有時仗著維護公司利益態度很硬，在公司開始變得得理不饒人，公司開始產生了左右兩派，她沒有站在更高的高度來看待公司團結，更不懂個人性情深度管理，以及擴展人性管理，真讓我取捨間感到很苦惱。
這當然也是年輕人最大的好處，她天真，不受世俗汚染，喜歡就喜歡，討厭就討厭，沒有中間路線，這也不是短處。她今年雖然才24歲，但她占了公司重要位置，已經快速跨入人生另一個階段，好與壞內心要比別人分辨明亮，為了公司的長治久安，為了避免後遺症，處理上要懂得有些模糊或圓融。
去年中秋節後，我終於忍不住為她的情緒問題，第一次私下和她做了嚴重的溝通，那天我們講許多重話，我質問她，這些年來可否看到我和股東或員工吵過架，記過仇嗎？不是我麻木，不是我無能，因為我知道忍耐不是對生命大環境的臣服，忍耐當下的人事物，是為了更大更長久的目標，忍耐讓生命變得更拓展，忍耐其實是超越自己的局限，拓展自己的領地，訓練自己在極端條件下的突破，忍耐自己的不舒服其實是駕馭自己和控制自己。我也給了她許多建言，她的優點居多，缺點很小，卻很致命，我真心的很珍惜她。溝通中她一直流眼淚，我也一直說，我給她我真誠的想法，指出她的錯誤，以及我能給她的選擇，我敞開心胸和她談，她的方式在外人看來是驕橫跋扈，她雖是無心搞壞團體關係，但因為她的情緒一直給我幫倒忙，因為個性使然，讓我一次次為她善後，她雖然工作上很優秀，若讓我面臨選擇，我仍會留下大部分的人而放棄她，因為我要保護好人力基本盤，不會因一棵柚木而放掉整片森林，希望她為了公司也為了自己，重新學習忍耐、控制情緒、學習帶人，要重視大環境的和諧性。我對她有很大的期許，也希望我們之間，有一段共同事業打拼上的奇蹟故事發生，對她而言，我希望有一天，我能有幸為她寫一篇醜小鴨變天鵝的故事。
我和她約法三章，她要對公司所有員工的和諧氣氛負全責，她說她自己可以改，但要負擔全公司的和睦他無能為力。我告訢她，若要成大器必須有影響別人的能力，我要她負責整個公司，只要有吵架都是她的責任，若一年內不發生，氣氛好轉，我年終會多給她獎勵，我給她的口訣是，壞事要忍3天才處理，因為3天足以讓妳放下怒氣，想得更好，更沒有後遺症的解決方法。
經過一年多年來她蛻變了，她好像做到了壞事忍3天的約定，他們在辦公室內有說有笑，她的轉變讓我感到驕傲，假日他們約同事到處去玩，偶爾她邀約同事去她家吃她做的拿手菜或泰北雲南家鄉菜。拿得起放得下的年輕人可塑性太高。
這些年我練就笑著看員工犯錯，堅忍3天才約員工談天的功夫，3天後一般我會親自泡上一杯好咖啡給他，先和他聊天，誇他的好處及對公司的付出，最終才提出3天前那件事，以及我做為一個主管，對股東，對客戶，對企業未來負全責的想法。一般他們會虛心接受我的建議，雙方並同意立下一個下次避免再犯的獎懲制度，而不是叫罵追究責任，弄得彼此惱羞成怒而分道揚鑣，就算員工沒有通過試用期，我也會請他吃頓好的，用最有技藝分量的話告訢他，我礙於制度規定，不是他不好，只是個性或壓力上，公司產品制度或文化上，不適合他，換個地方他一定有更好的發展，我們是一輩子的朋友，希望他有空回來坐坐，有人需要產品也替我多介紹。
我本身也會在內心犯錯，包含家庭孩子夫妻間，有時真的到了快發飆時，忍了3天後，發現差點因自己的無知鑄成大錯，事業上也是一樣，有時會因為股東的一點點不諒解或幕僚的強壓制性，什麼念頭都有產生過，但3天冷靜想通了，以30年事業功成身退的大結局往回看，今天因為角度不同所產生的小誤解，連生點小氣都不值得，在忍耐的過程中，我把壓力轉換成面對現實的動力，實事求是的去做。把怨氣轉化為自我激勵的時候，真的會出現意想不到的效果。
我打工這麽多年，以前也曾經因為工作受到了很大的壓力，所以我就不斷去學習，凡事以對方角度去看事情，我就會舒心許多，我把老闆對我的壓力當成修煉的方式，學習的過程，去自我激勵。當我開始這樣做的時候，我就發現，我對工作的看待角度發生了變化，這個人能夠成為我的老闆，他身上就會有我值得學習的地方，公司裡、工作中自然就會有我不會的東西。當我發現這些事情的時候，我就不斷去學習，當我所學的東西越來越多時，我的工作能力、在公司的地位就越來越高。不再因為利益的計較去做一些事情的時候，往往就會獲得成功，小不忍則亂大謀，最複雜的人事問題，都離不開最基本的人生道理，老祖宗的智慧啊！忍耐的好處就是可以讓那種迫不得已的怨氣，變成自我激勵的催動劑。這樣就會發現自己的生活越來越好、能力越來越強、目標越來越清晰，這一個過程叫做「修身」。成功者訓練自己忍耐、然後寬容、然後超越，帶著更廣闊的取景框架，再回到紅塵中，海闊天空、從容不迫的實現目標！
人生有時窄的不是路，深的也不是苦，累的不是身，而是思想不懂轉念，是不先體會對方的感受，其實路邊有路，悲中有歡，忙可偷閒，就看自己如何領悟。
貧困國家的人生活沒有絕望，更沒有服毒、跳樓的念頭，人生沒有盡頭，只有想不通，只有看不透。快樂，是心的愉悅；幸福，是心的滿足。
除了自己，不要和別人比較，要想活得好，要認識到人生不是一場物質的盛宴，而是一次靈魂的修煉！
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